Entry tags:
Хромой провайдер „Воля-кабель”
24 декабря после 15:00 пропал Интернет. И дома, и в редакции. Провайдер «Воля-кабель», как всегда попытался списать проблемы на «поломки» во внутренней кабельной сети. Повреждений у нас никто не обнаружил, да их и не могло быть априори: ни посторонние люди, ни дети, ни животные к помещению, где проходит проводка и находятся ПК, не имели доступ и близко.
Удивило другое: обычно «Воля-кабель» принимала жалобы и записывала заказы выхода техников по адресу абонента на следующий же день (иногда, но редко, можно было вызвать специалиста и в тот же день). Так было с 2005 года. В этот раз я услышал, что мастера могут прибыть не раньше 28 числа. Т.е. один из крупнейших провайдеров Украины фактически предложил мне и нашим журналистам покурить в сторонке целую рабочую неделю! Ненавязчивый сервис советских времен.
О бардаках и правонарушениях на «Воля-кабель» известно многим. ( Читать дальше )
Удивило другое: обычно «Воля-кабель» принимала жалобы и записывала заказы выхода техников по адресу абонента на следующий же день (иногда, но редко, можно было вызвать специалиста и в тот же день). Так было с 2005 года. В этот раз я услышал, что мастера могут прибыть не раньше 28 числа. Т.е. один из крупнейших провайдеров Украины фактически предложил мне и нашим журналистам покурить в сторонке целую рабочую неделю! Ненавязчивый сервис советских времен.
О бардаках и правонарушениях на «Воля-кабель» известно многим. ( Читать дальше )